| 個人情報保護方針について |
金融商品の販売に際して |
保険プラザ・ABE（以下「当社」という）は、お客様にご信頼いただける保険募集代理店となるため、全てのお客様の大切な個人情報の保護を、重要な社会的責務であると認識しております。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の規範を遵守するため、様々な諸規定を作成いたしまして、以下の基本方針に基づきお客様の個人情報の保護に取り組んでおります。
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保険その他の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、
金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守し、以下の方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行ってまいります。 |
| お客様からご提供いただく個人情報について |
個人情報の管理について |
| 弊社は、お客様に弊社のサービスに関する情報を提供するため、お客様のお名前・住所・生年月日・性別・電話番号・emailアドレス
といった個人情報を、お客様よりご提供いただきます。 |
弊社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。 |
| 個人情報の利用目的について |
１．適切な商品のご案内と分かり易い説明に努めます。 |
| 弊社は、各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供・案内・維持管理等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
その他の目的に利用することはありません。上記利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、またはホームページ（URL）等により公表します。
未成年者を被保険者とする生命保険契約については、モラルリスクを排除・抑制する観点から適切な募集に努めます。
当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに掲載してあります。
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・お客様の商品に関する知識、ご経験、ご購入目的、財産の状況等に留意し、商品内容やリスク内容などについて十分ご理解いただけるように、適切なご説明に心がけるとともに、お客様のご意向と実情に適った商品のご案内に努めてまいります。
・お客様からの信頼を第一義いたしまして、重要な事項を告げなかったり、不確実な事項について断定的な説明をするなど、お客様のご判断を誤らせるようなご案内はいたしません。 |
| ２．商品のご案内は、お客様の立場に立って行います。 |
| ・ 商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。 |
| 第三者への提供及び二次利用について |
３．お客様のご満足･ご安心を追求します。 |
当ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスは、必要な範囲でお客様の個人情報を第三者に通知する場合があります。
この場合は当該サービスのご利用申込みの都度、第三者への情報提供についてご案内し、お客様のご了解をいただきます。
上記の場合のほかは、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、弊社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。
ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがありますのでご了承下さい。 |
・ お客様のご意見等を商品の販売に反映していくように努めてまいります。
・ 万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払手続にあたり、迅速かつ的確に対応するよう努めてまいります。
・ お客様に対する適正な金融商品の販売を確保するため、関係法令や商品に関する知識の習得に努めてまいります。 |
| センシティブ情報の取扱い |
お客様の責任について |
お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。
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当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとし、当ウェブサイト及び当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
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